
景区回应游客拍照被困礁石致保安受伤 救援视频引争议

五一假期,各地景区游客爆满。青岛栈桥景区保安救援被困游客的视频在网络上引发关注和争议。
视频内容显示,三名游客在海滩礁石区看海时未及时撤离遭遇涨潮被困。两名保安拖着橡皮艇进行救援,过程中被海浪冲倒疑似受伤。
景区工作人员介绍,其中一名保安腿脚被礁石、贝壳划伤。但工作人员表示不要苛责游客,内陆朋友第一次看到海容易激动,玩忘记了。景区会继续做好安全提醒和救援工作。
网上流传的几段视频完整呈现了救援过程。视频中,在青岛栈桥景区海岸观景区域,有两男一女三名游客站在距离岸边20多米的礁石上。大风作用下,礁石区海浪翻滚,他们站立的礁石只露出小小的尖角。岸边有大量游客围观,还有几个游客正从近岸的礁石上跳回岸边。
两名保安蹚着海水,从岸边拖着黄色橡皮艇往游客走去。不断有大浪袭来,保安走走停停,终于靠近游客。其中一男一女先行上艇,被保安推着往岸边靠近,另一名保安在岸边水中接应。海浪不断冲击橡皮艇,保安在水中随着被冲击,几次失去平衡,与橡皮艇一起漂向岸边。视频拍摄者说:“太冷了。”
有网友在社交账号发布信息称,三名游客不听劝阻走到礁石拍照,涨潮前保安喊他们回来。保安送两个人上岸后,再去接另一个。当时风浪很大,保安是拿命救他们。不知道保安有没有受伤,因为礁石尖锐处连橡皮艇都能划开。
相关视频的评论区里,大量网友对三名游客提出批评,也有网友质疑,海水大概齐腰,游客为何不自行上岸,却要麻烦保安。
该处景区是青岛的网红景点,海岸线的礁石区和延伸入海的凉亭都是游客打卡拍照的点位,每年都会有保安劝阻游客、救援游客的信息在网上受到关注。网络上,网友甚至把不听劝阻到危险区拍照的游客称为“观潮霸”。
工作人员称确实发生了救人情况,其中一名保安腿、脚被礁石和贝壳划伤。这件事实际发生在4月30日,只是假期间在网络上火起来。4月30日到5月3日,累计游客超过20万,救人事件有十多起,这是最危险的一次,其他的情况还好,都是伸把手帮游客跳回岸边。
景区是看海热门点位,并且是流动性景点,游客一般拍照、观赏后就会离开。日常有二十多名保安巡查、救援,节假日安排到三十人,现场也设置了警示牌、小广播播放安全提醒。很多内陆朋友第一次看海,会比较激动,想到礁石区拍照。但他们不熟悉潮汐变化,玩兴奋了会忘记安全提示。保安人员也有救援培训。
这几个被困游客不会游泳,被困之后拨打了110求助,保安发现险情后就去救援了。涨潮的时候水浑,风浪又大,没见过海的人会害怕是正常的,冒险蹚水回岸边,可能会被冲倒,会被贝壳、礁石伤害。他们站在原地等救援也是正确的做法。他们不是刻意给谁制造麻烦,不用苛责他们。
后续,景区会继续加强安全提示、日常巡查和救援能力培训。