媒体：真正的文旅流量是便民服务 政府食堂开放迎游客

摘要： 五一假期来临，不少网友惊喜地发现对外开放的政府机关食堂又增加了。据重庆广电消息，在5月1日至5月5日期间，重庆荣昌区政府机关食堂面向社会开放，小碗菜价格从3元至18元不等。微信公众...

五一假期来临，不少网友惊喜地发现对外开放的政府机关食堂又增加了。据重庆广电消息，在5月1日至5月5日期间，重庆荣昌区政府机关食堂面向社会开放，小碗菜价格从3元至18元不等。微信公众号“敦煌发布”也宣布，敦煌市直机关食堂在五一假期向游客开放。有就餐需求的游客凭身份证和市属景区门票等相关证明登记后即可用餐。长假期间，旅游热门地区不仅景区人头攒动、车位难求，就连吃饭都要排很长时间队。政府机关食堂开放为大量游客提供了新的就餐选择，提升了他们在餐饮方面的旅行体验。与此前文旅局长们别出心裁的宣传相比，各地政府推出的便民服务或许更能吸引游客的目光。

旅行的意义不仅在于欣赏风景，舒适度也是衡量旅行质量的重要指标。出行便利、餐饮实惠且美味的旅游目的地自然更受欢迎。一些地区进行文旅宣传时往往只强调地方特色，而忽略了游客的基本需求。一个旅游热门地区之所以能够脱颖而出，不仅因为景点闻名遐迩，优质的旅行服务同样不可或缺。例如，山西临汾隰县小西天景区因《黑神话·悟空》爆火，国庆期间客流量巨大。但部分游客因排队时间过长等问题高喊“差评”，景区客容量过大是否会影响古建筑保护的问题也在网络上引发热议。对此，当地诚恳道歉，并采取了一系列措施，如增加停车位、免费赠送玉露香梨等，赢得了游客的认可。今年五一，该景区提前发布游览须知，严格实行预约限流管理，虽然看似牺牲了一部分客流量，但其实是对游客出行体验的更好保障，也为景区文物保护提供更有效的支持。

随着生活水平的提升，节假日出游已成为民众的热门选择。因此，在节假日来临前，各地应提前做好基础服务的保障工作，提升游客的旅行体验。停车场停不下了，路边允许停车固然增加了停车位，但也带来了堵车风险及交通安全隐患。重庆市荣昌区这一举措推出时，需结合交通管理部门的强化举措，保障游客的出行安全。政府开放的食堂因客量增加，也应提前做好备案，保障游客饮食安全，合理调配人手，避免用餐高峰出现混乱。对于游客排队时间长的景区，相关部门要加强现场管理，防止人群拥挤处出现安全事故。

真正的文旅流量应该来自便民服务。当“不割游客韭菜”成为一个地区的共识，各方做好游客旅行所需的基础保障，当地文旅产业的繁荣发展自然水到渠成。